ما هو هدف تحديد أصحاب المصلحة في سياق المنظمة؟
إذا قام مدير بشراء أدوات لتحسين الجودة على نفقته الخاصة لأن الشركة لا تدعم مثل هذه النفقات، هل تعتقد أن ذلك سينعكس على الجودة؟
إذا كانت شكاوى العملاء قليلة جدًا مقارنة بعدد العملاء، ما هو السبب المحتمل الذي قد يفسر ذلك؟
ما هو الهدف الرئيسي من نظام إدارة الجودة (QMS)؟
ما أهمية تحليل العوامل الخارجية في سياق المنظمة؟
ما هو الهدف من تحديد نطاق نظام إدارة الجودة في سياق المنظمة؟
Which of the following statements is considered a performance indicator?*
عند مراجعة أهداف أدارة المشتريات، وجدنا أنها جميعها مرتبطة بتقليص التكاليف. هل هذا يتماشى مع متطلبات مواصفة ISO 9001 الخاصة بالجودة؟
ماذا يُقصد بتخطيط أهداف الجودة وفقًا لـ ISO 9001؟
المعيار الذي يكمل ISO 9001 في معالجة إدارة البيئة هو:
شركة تصنيع تسعى لتحسين نظام إدارة الجودة لديها. تخطط لتحديد الأهداف، تنفيذ العمليات، مراقبة النتائج، واتخاذ الإجراءات للتحسين. الفريق مدرك للمخاطر المحتملة التي قد تؤثر على النتائج. ما هو الفائدة الأساسية من دمج التفكير المبني على المخاطر في دورة PDCA؟
ما هو الأمر الأساسي الذي يجب التركيز عليه عند وضع أهداف الجودة لضمان فعاليتها؟
عندما يكون هناك تنافس بين أكثر من شخص لاتخاذ قرار معين، فإن ذلك يشير إلى:
في سياق متطلبات ISO 9001:2015، ماذا تشير كلمة "shall"؟
